Najčešća pitanja

1. Za koje vreme ću dobiti naručene proizvode?

Ukoliko je naručeni proizvod na lageru, na Vašu adresu dolazi za 2-7 radna dana nakon potvrđivanja narudžbine. Isporuke vršimo putem kurirskih službi na kućnu adresu ili po želji na adrese PARCEL SHOP-ova (CITY EXPRESS). Adrese PARCEL SHOP-ova i detalje ove usluge možete videti na sledećem linku: https://www.cityexpress.rs/parcel-shop/

2. Kako plaćam?

Plaćanje je moguće izvršiti:
Pouzećem – plaćanje prilikom preuzimanja paketa
Nalogom za prenos – za pravna lica

3. Šta se dešava ako proizvod koji dobijem bude oštećen, da li je moguća zamena?

Ukoliko naručeni proizvod tehnički neispravan, odnosno nema odgovarajuću funkcionalnost moguće je izvršiti reklamaciju. U slučaju oštećenja nastala tokom transporta odgovorna je kurirska služba.